お問い合わせ・ご相談は
オプションプラン
ご希望の方には多彩なオプションサービスをご用意しております。
オプション以外の内容もご相談に乗りますので、お気軽にお問合せ下さい。
電話代行コース共通オプション
※税込表示
メール報告
月額 | 550円 |
---|
お電話の内容をメールにてご報告します。移動中などで通話が出来ないことが多いお客様におすすめのサービスです。いつでもどこでも携帯電話で確認ができます。内容を確認してそのまま電話番号に発信できる、一番人気の便利なサービスです。
携帯電話に直接報告・留守番電話に報告
1回 | 110円 |
---|
通常は携帯電話にワンコールして、お客様からお電話を折り返していただく報告方法ですが、このオプションでは直接ご連絡することが可能です。忙しくお時間のない方におすすめのサービスです。
不特定多数の社員名の対応
月額 | 2,200円 |
---|
社員登録は2名様までが基本会費内で、3名様より登録料500円が発生しますが、このサービスをご利用いただいた場合、どなた様宛にかかってきたお電話にも社員として対応いたします。
※注意:退職された社員の方宛のお電話にも、基本対応いたしますので、ご注意くださいませ。
土日の臨時対応
1日 | 3,300円 |
---|
通常は土曜日、日曜日を対応しないコースのお客様でも、1日からの臨時対応が可能です。広告を出して問合せを受けたいけど、土日は会社がお休み、という時に便利です。
おすすめ! 内線感覚 転送
費用 | 会費2倍+通信費 (1回110円) |
---|
お客様からのお電話を保留にした状態で、クライアントの携帯電話へ転送することができます。初めてのお問合せでは、連絡先を教えていただけないお客様もいらっしゃいます。このサービスを使えばお客様には内線をつないでいるようにしか思われませんので、大変便利なサービスです。
※転送したお電話の通話料は当社負担となります。そのため、通信費が1回100円の定額制の代わりに会費を2倍頂いております。
通話録音・留守番電話サービス
月額 | 3,300円 |
---|
お客様と当社オペレーターの会話の内容を全て録音します。お客様は24時間いつでも内容を再生してお聞きすることが出来ますので、お客様の話した内容のニュアンスやオペレーターの対応内容を確認する事が出来ます。お客様に対してより決めの細かいフォローが出来るサービスです。また、電話対応時間外(9:00-18:00以外)に入ったお電話は留守番電話になるように設定も出来ます。
留守番電話メッセージの吹き替えサービス
1回 | 1,100円 |
---|
留守番電話に繋がる際のガイダンスの内容を変更できます。年末年始やお盆のお休み、臨時休業のご案内などに便利です。
※注意:上記の通話録音・留守番電話サービスにお申込みの方のみ。
番号の取り置き
月額 | 2,200円 |
---|
サービスを一旦休止する場合、貸与番号の取り置き料がかかります。
※一旦解約して再度ご契約いただいた場合、貸与番号が変更になります。
貸与番号の取り置きオプションをご利用いただきますと、再開後も、現在のサービスを引き続きご利用いただくことができます。
専用コース方にお勧めです。
お問合せ
お電話でのお問い合わせ
03-5286-7771